Vincular métodos de inicio de sesión

Tana no tiene contraseñas. Inicias sesión con una cuenta de Google, Apple o Slack. Vincula más de una, y cualquiera de ellas te llevará a la misma cuenta de Tana.

Vincular una cuenta

Ajustes de la cuenta muestra, bajo Cuentas vinculadas, los métodos con los que puedes iniciar sesión actualmente. Pulsa Añadir e inicia sesión con una cuenta de Google, Apple o Slack para vincularla.

Vincular más de un método te cubre en situaciones como estas:

• Quieres usar Google en tu ordenador de trabajo y Apple en tu iPhone.
• Pierdes el acceso a una de las cuentas.

Desvincular una cuenta

Usa Desvincular junto a una cuenta conectada para quitarla. No puedes desvincular tu único método de inicio de sesión restante — vincula antes otro.

Si algo no funciona

• Si ves “Ya está vinculada a otra cuenta de Tana”, esa cuenta está en uso por una cuenta de Tana distinta. Inicia sesión en esa cuenta y desvíncula, o elimina la cuenta y vincula de nuevo.
• Google y Apple se tratan como métodos de inicio de sesión distintos aunque compartan el mismo correo electrónico. Vincula ambos si quieres poder usar cualquiera de los dos.

Si no puedes iniciar sesión

• Si tienes otro método vinculado: inicia sesión con el otro método vinculado (Google, Apple o Slack), desvincula el que ya no puedas usar desde los ajustes de la cuenta, y vuelve a vincular el nuevo método.
• Si no puedes entrar a la cuenta de Google o Apple: primero recupera esa cuenta siguiendo el proceso de recuperación de cada servicio.
• Si aún así no puedes iniciar sesión: contacta con support@tana.app. Incluir el correo con el que iniciabas sesión y el nombre de tu equipo agiliza la verificación.

Para estar cubierto ante cualquier imprevisto, te recomendamos vincular dos o más métodos de inicio de sesión.

Una cuenta por persona

La cuenta con la que inicias sesión debe pertenecerte solo a ti. Evita compartir una cuenta entre miembros del equipo — consulta No compartas tu cuenta para saber por qué.