Tilknyttede innloggingsmetoder
Tana har ikke passord. Du logger inn med en konto hos Google, Apple eller Slack. Kobler du sammen flere metoder, kommer du til samme Tana-konto uansett hvilken du bruker.
Koble til en metode
Section titled “Koble til en metode”Under Tilkoblede kontoer i Kontoinnstillinger ser du hvilke metoder du kan logge inn med akkurat nå. Trykk på Koble til og logg inn med en Google-, Apple- eller Slack-konto for å koble den til.
Har du koblet til flere metoder, slipper du å bekymre deg i situasjoner som:
- Du vil logge inn med Google på jobb-PC-en og med Apple på iPhone.
- Du mister tilgangen til en av kontoene dine.
Koble fra en metode
Section titled “Koble fra en metode”Du kobler fra med Koble fra ved den tilkoblede kontoen. Du kan ikke koble fra hvis det bare er én innloggingsmetode igjen. Koble til en annen metode først.
Når noe går galt
Section titled “Når noe går galt”- Ser du meldingen Den kontoen er allerede koblet til en annen Tana-konto, betyr det at kontoen brukes av en annen Tana-konto. Logg inn på den kontoen og koble den fra der, eller slett kontoen og koble til på nytt.
- Selv med samme e-postadresse regnes Google og Apple som to forskjellige innloggingsmetoder. Vil du bruke begge, må du koble til begge.
Når du ikke får logget inn
Section titled “Når du ikke får logget inn”- Hvis du har koblet til en annen metode: Logg inn med en annen tilkoblet metode (Google, Apple eller Slack), koble fra metoden som ikke lenger fungerer under kontoinnstillingene, og koble til den nye metoden på nytt.
- Hvis du ikke kommer inn på selve Google- eller Apple-kontoen: Bruk kontogjenopprettingen til den aktuelle tjenesten for å få tilgang til kontoen igjen.
- Hvis du fortsatt ikke kommer deg inn: Kontakt oss på support@tana.app. Oppgi e-postadressen du brukte til å logge inn, og navnet på teamet ditt, så går bekreftelsen raskere.
Vi anbefaler at du kobler til minst to innloggingsmetoder, i tilfelle noe skulle skje.
Én konto per person
Section titled “Én konto per person”Kontoen du logger inn med, skal bare brukes av deg selv. Ikke la teammedlemmer dele én konto. Se hvorfor i Ikke del kontoen din.