Bejelentkezési módok összekapcsolása
A Tanának nincs jelszava. Google-, Apple- vagy Slack-fiókkal jelentkezel be. Ha több módot összekapcsolsz, bármelyikkel ugyanabba a Tana-fiókba léphetsz be.
Összekapcsolás
Szekció neve “Összekapcsolás”A Fiókbeállítások Összekapcsolt fiókok szakaszában látod, milyen módokkal jelentkezhetsz be jelenleg. Nyomd meg az Összekapcsolás gombot, és jelentkezz be egy Google-, Apple- vagy Slack-fiókkal az összekapcsoláshoz.
Ha több módot kapcsolsz össze, az alábbi helyzetekben nem akadsz el:
- ha a munkahelyi gépeden Google-lel, az iPhone-odon pedig Apple-lel szeretnél belépni;
- ha az egyik fiókodba nem tudsz bejelentkezni.
Összekapcsolás megszüntetése
Szekció neve “Összekapcsolás megszüntetése”Az összekapcsolt fiókoknál a Szétkapcsolás gombbal szüntetheted meg. Ha már csak egyetlen bejelentkezési mód maradt, nem szüntethető meg. Előbb kapcsolj össze egy másik módot.
Ha valami nem sikerül
Szekció neve “Ha valami nem sikerül”- Ha azt a hibaüzenetet látod, hogy Ez a fiók már egy másik Tana-fiókhoz van kapcsolva, az azt jelenti, hogy azt a fiókot már egy másik Tana-fiók használja. Jelentkezz be azzal a fiókkal, és szüntesd meg az összekapcsolást, vagy töröld a fiókot, majd kapcsold össze újra.
- Még ha ugyanaz is az e-mail-címük, a Google és az Apple külön bejelentkezési módnak számít. Ha mindkettővel be szeretnél tudni lépni, kapcsold össze mindkettőt.
Ha nem tudsz bejelentkezni
Szekció neve “Ha nem tudsz bejelentkezni”- Ha van másik összekapcsolt módod: jelentkezz be egy másik, már összekapcsolt móddal (Google, Apple vagy Slack), a fiókbeállításokban szüntesd meg a már nem használható mód összekapcsolását, majd kapcsold össze újra az új módot.
- Ha magába a Google- vagy Apple-fiókba sem tudsz bejelentkezni: először az adott szolgáltató fiók-helyreállítási lépéseivel szerezd vissza a hozzáférést a fiókhoz.
- Ha így sem tudsz bejelentkezni: írj a support@tana.app címre. Ha megadod a bejelentkezéshez használt e-mail-címet és annak a csapatnak a nevét, amelyhez tartozol, gyorsabb lesz az ellenőrzés.
Nem árt óvatosságból legalább két bejelentkezési módot összekapcsolva tartani.
Egy fiók, egy ember
Szekció neve “Egy fiók, egy ember”A bejelentkezéshez használt fiókot csak te magad használd. Kerüld, hogy a csapat tagjai egyetlen fiókot osszanak meg. Az okokat a Ne oszd meg a fiókodat oldal ismerteti.