Kirjautumistapojen yhdistäminen

Tanassa ei ole salasanoja. Kirjaudut sisään Google-, Apple- tai Slack-tilillä. Kun yhdistät useamman tavan, pääset samaan Tana-tiliin millä tahansa niistä.

Yhdistäminen

Tiliasetusten Yhdistetyt tilit -kohdassa näkyvät tavat, joilla voit tällä hetkellä kirjautua. Paina Lisää ja kirjaudu Google-, Apple- tai Slack-tilillä, niin se yhdistetään.

Useamman tavan yhdistäminen auttaa esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

• Haluat kirjautua työkoneella Googlella ja iPhonella Applella.
• Et jostain syystä pääse kirjautumaan jommallakummalla tilillä.

Yhteyden katkaiseminen

Voit katkaista yhteyden yhdistetyn tilin Katkaise-painikkeesta. Yhteyttä ei voi katkaista, jos jäljellä on enää yksi kirjautumistapa. Yhdistä ensin toinen tapa.

Kun jokin ei toimi

• Jos näet viestin Tuo tili on jo yhdistetty toiseen Tana-tiliin, tuo tili on käytössä toisella Tana-tilillä. Kirjaudu sille tilille ja katkaise yhteys, tai poista tili ja yhdistä uudelleen.
• Sama sähköpostiosoite ei riitä: Google ja Apple käsitellään eri kirjautumistapoina. Jos haluat käyttää molempia, yhdistä molemmat.

Kun kirjautuminen ei onnistu

• Jos sinulla on toinen yhdistetty tapa: kirjaudu sisään toisella jo yhdistetyllä tavalla (Google, Apple tai Slack), katkaise tiliasetuksissa se tapa, joka ei enää toimi, ja yhdistä sitten uusi tapa.
• Jos et pääse itse Google- tai Apple-tiliisi: palauta tili ensin kyseisen palvelun omilla tilin palautusohjeilla.
• Jos et vieläkään pääse kirjautumaan: ota yhteyttä osoitteeseen support@tana.app. Kun kerrot sisäänkirjautumiseen käyttämäsi sähköpostiosoitteen ja tiimisi nimen, asian selvittäminen on nopeampaa.

Suosittelemme yhdistämään vähintään kaksi kirjautumistapaa varmuuden vuoksi.

Yksi tili henkilöä kohti

Kirjautumiseen käytetyn tilin tulee olla vain sen omistajan käytössä. Älä jaa yhtä tiliä tiimin jäsenten kesken. Syyt tähän on selitetty kohdassa Älä jaa tiliäsi.