Povezivanje načina prijave

Tana nema lozinke. Prijavljuješ se računom Google, Apple ili Slack. Kad povežeš više načina, bilo kojim od njih ulaziš u isti Tana račun.

Povezivanje

U postavkama računa, pod Povezani računi, prikazani su načini koje trenutno možeš koristiti za prijavu. Pritisni Poveži i prijavi se Google, Apple ili Slack računom da ga povežeš.

Kad povežeš više načina, sljedeće situacije neće biti problem:

• Kad se na poslovnom računalu želiš prijaviti Googleom, a na iPhoneu Appleom.
• Kad se izgubi pristup jednom od računa.

Uklanjanje povezanog računa

Ukloni ga pomoću Ukloni kod povezanog računa. Ako ti je ostao samo jedan način prijave, ne možeš ga ukloniti — prvo poveži drugi način.

Kad nešto ne uspijeva

• Ako se prikaže poruka Ovaj račun je već povezan s drugim Tana računom, znači da se taj račun koristi za drugi Tana račun. Prijavi se tim računom i ukloni povezivanje, ili izbriši račun pa poveži ponovno.
• Google i Apple smatraju se različitim načinima prijave čak i uz istu e-adresu. Ako se želiš prijavljivati oboma, poveži oba.

Kad se ne možeš prijaviti

• Ako imaš povezan drugi način: prijavi se drugim povezanim načinom (Google, Apple ili Slack), u postavkama računa ukloni način koji više ne radi, pa ponovno poveži novi način.
• Ako ne možeš pristupiti samom Google ili Apple računu: prvo vrati pristup prema postupku oporavka računa te usluge.
• Ako se ni tada ne možeš prijaviti: obrati se na support@tana.app. Navedi e-adresu koju si koristio za prijavu i naziv tima kojem pripadaš — to ubrzava provjeru.

Za svaki slučaj preporučujemo da povežeš dva ili više načina prijave.

Jedan račun po osobi

Račun koji koristiš za prijavu neka koristi samo ta osoba. Izbjegavaj da članovi tima dijele jedan račun. Razlog je objašnjen u Ne dijeli račun.