Prepojenie spôsobov prihlásenia

Tana nemá heslá. Prihlasujete sa cez účet Google, Apple alebo Slack. Keď si viac spôsobov prepojíte, ktorýmkoľvek z nich sa dostanete do toho istého účtu Tana.

Prepojenie účtov

V Nastaveniach účtu v časti Prepojené účty vidíte, ktoré spôsoby môžete práve použiť na prihlásenie. Stlačte Pridať a prihláste sa účtom Google, Apple alebo Slack — tým sa prepojí.

Keď máte prepojených viac spôsobov, neocitnete sa v úzkych v týchto situáciách:

• Keď sa chcete na firemnom počítači prihlasovať cez Google a na iPhone cez Apple.
• Keď sa do niektorého z účtov prestanete vedieť prihlásiť.

Zrušenie prepojenia

V prepojenom účte ho zrušíte tlačidlom Odpojiť. Ak vám zostáva už len jeden spôsob prihlásenia, zrušiť ho nemožno. Najprv prepojte iný spôsob.

Keď to nefunguje

• Ak sa zobrazí hlásenie, že daný účet je už prepojený s iným účtom Tana, znamená to, že sa používa v inom účte Tana. Prihláste sa tam a zrušte prepojenie, alebo najprv vymažte tamojší účet a potom prepojenie vykonajte znova.
• Aj pri rovnakej e-mailovej adrese sa Google a Apple považujú za odlišné spôsoby prihlásenia. Ak sa chcete prihlasovať oboma, prepojte oba.

Keď sa nedokážete prihlásiť

• Máte prepojený iný spôsob: prihláste sa iným prepojeným spôsobom (Google, Apple alebo Slack), v Nastaveniach účtu zrušte prepojenie spôsobu, ktorý už nefunguje, a znova prepojte nový.
• Nedostanete sa ani do účtu Google alebo Apple: najprv si účet obnovte podľa postupu na obnovenie účtu danej služby.
• Stále sa nemôžete prihlásiť: napíšte na support@tana.app. Uveďte e-mailovú adresu, ktorú ste používali na prihlásenie, a názov tímu, do ktorého patríte — overenie tak prebehne rýchlejšie.

Pre istotu odporúčame mať prepojené aspoň dva spôsoby prihlásenia.

Jedna osoba, jeden účet

Účet používaný na prihlásenie nechajte len pre seba. Vyhnite sa tomu, aby si ho medzi sebou zdieľali členovia tímu. Dôvody nájdete v Nezdieľajte svoj účet.