ربط طرق تسجيل الدخول
ليس لدى Tana كلمات مرور. تسجّل الدخول بأحد حسابات Google أو Apple أو Slack. عند ربط أكثر من طريقة، يمكنك الدخول إلى نفس حساب Tana بأي منها.
يعرض قسم الحسابات المرتبطة في إعدادات الحساب طرق تسجيل الدخول المتاحة حاليًا. اضغط ربط وسجّل الدخول بحساب Google أو Apple أو Slack ليُربط بحسابك.
ربط أكثر من طريقة يجنّبك المشاكل في حالات مثل:
- إذا أردت الدخول بـ Google من حاسوب العمل وبـ Apple من iPhone.
- إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول بأحد الحسابين.
إلغاء الربط
Section titled “إلغاء الربط”يمكنك إلغاء الربط من إلغاء الربط في الحسابات المرتبطة. لا يمكن الإلغاء إذا لم يتبقَّ سوى طريقة واحدة لتسجيل الدخول؛ اربط طريقة أخرى أولًا.
عند حدوث مشكلة
Section titled “عند حدوث مشكلة”- إذا ظهرت رسالة هذا الحساب مرتبط بالفعل بحساب Tana آخر، فهذا يعني أن ذلك الحساب مستخدم في حساب Tana مختلف. سجّل الدخول إلى ذلك الحساب لإلغاء الربط، أو احذف الحساب ثم أعد الربط من جديد.
- حتى مع نفس عنوان البريد الإلكتروني، يُعامَل Google وApple كطريقتي تسجيل دخول مختلفتين. إذا أردت الدخول بكليهما، اربط الاثنين.
عندما لا تستطيع تسجيل الدخول
Section titled “عندما لا تستطيع تسجيل الدخول”- إذا كانت لديك طريقة أخرى مرتبطة: سجّل الدخول بالطريقة الأخرى المرتبطة (Google أو Apple أو Slack)، ثم ألغِ ربط الطريقة التي لم تعد تعمل من إعدادات الحساب، وأعد ربط طريقة جديدة.
- إذا تعذّر عليك الدخول إلى حساب Google أو Apple نفسه: اتبع أولًا خطوات استعادة الحساب لدى تلك الخدمة لاستعادته.
- إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول رغم ذلك: تواصل معنا عبر support@tana.app. إذا ذكرت عنوان البريد الإلكتروني الذي كنت تستخدمه لتسجيل الدخول واسم الفريق الذي تنتمي إليه، ستكون المراجعة أسرع.
يُنصح بربط طريقتين أو أكثر لتسجيل الدخول احتياطًا لأي طارئ.
حساب واحد لكل شخص
Section titled “حساب واحد لكل شخص”اجعل الحساب الذي تستخدمه لتسجيل الدخول مخصصًا لك وحدك. تجنّب مشاركة حساب واحد بين أعضاء الفريق. الأسباب موضّحة في لا تشارك حسابك.