Пређи на садржај

Повезивање начина пријаве

Tana нема лозинке. Пријављујеш се налогом Google, Apple или Slack. Кад повежеш више начина, било којим од њих улазиш на исти Tana налог.

У подешавањима налога, под Повезани налози, приказани су начини које тренутно можеш да користиш за пријаву. Притисни Повежи и пријави се Google, Apple или Slack налогом да га повежеш.

Кад повежеш више начина, следеће ситуације неће бити проблем:

  • Кад на пословном рачунару желиш да се пријавиш преко Google-а, а на iPhone-у преко Apple-а.
  • Кад изгубиш приступ једном од налога.

Уклањање повезаног налога

Одељак „Уклањање повезаног налога“

Уклони га помоћу Уклони код повезаног налога. Ако ти је остао само један начин пријаве, не можеш га уклонити — прво повежи други начин.

  • Ако се прикаже порука Овај налог је већ повезан са другим Tana налогом, значи да се тај налог користи за други Tana налог. Пријави се тим налогом и уклони повезивање, или избриши налог па повежи поново.
  • Google и Apple се сматрају различитим начинима пријаве чак и уз исту имејл адресу. Ако желиш да се пријављујеш обома, повежи оба.

Кад не можеш да се пријавиш

Одељак „Кад не можеш да се пријавиш“
  • Ако имаш повезан други начин: пријави се другим повезаним начином (Google, Apple или Slack), у подешавањима налога уклони начин који више не ради, па поново повежи нови начин.
  • Ако не можеш да приступиш самом Google или Apple налогу: прво врати приступ према поступку опоравка налога те услуге.
  • Ако ни тада не можеш да се пријавиш: обрати се на support@tana.app. Наведи имејл адресу коју си користио за пријаву и назив тима којем припадаш — то убрзава проверу.

За сваки случај препоручујемо да повежеш два или више начина пријаве.

Налог који користиш за пријаву нека користи само та особа. Избегавај да чланови тима деле један налог. Разлог је објашњен у Не дели налог.