Länka inloggningsmetoder

Tana har inga lösenord. Du loggar in med ditt Google-, Apple- eller Slack-konto. Ansluter du flera metoder kommer du in på samma Tana-konto oavsett vilken du använder.

Länka ett konto

Under Anslutna konton i Kontoinställningar ser du vilka metoder du kan logga in med just nu. Tryck på Anslut och logga in med ditt Google-, Apple- eller Slack-konto för att länka det.

Att länka flera metoder gör att du klarar dig i situationer som:

Du vill logga in med Google på jobbdatorn men med Apple på din iPhone.
Du kommer plötsligt inte längre åt ett av kontona.

Ta bort en länkning

Du kopplar bort en metod med Koppla från under Anslutna konton. Du kan inte koppla bort den sista kvarvarande inloggningsmetoden - länka en till metod först.

Om det inte fungerar

Ser du meddelandet att kontot redan är anslutet till ett annat Tana-konto används det av ett annat Tana-konto. Logga in på det kontot och koppla bort länkningen, eller radera det kontot och länka på nytt.
Google och Apple räknas som olika inloggningsmetoder även med samma e-postadress. Vill du kunna använda båda, länka båda.

När du inte kan logga in

Om du har länkat en annan metod: Logga in med en annan redan länkad metod (Google, Apple eller Slack), koppla bort den metod som inte längre fungerar i kontoinställningarna, och länka sedan den nya metoden på nytt.
Kommer du inte åt själva Google- eller Apple-kontot: Återställ det kontot med respektive tjänsts vanliga återställningssteg först.
Fungerar inget av detta: Kontakta support@tana.app. Uppge e-postadressen du loggade in med och namnet på teamet du tillhör, så går det snabbare att hjälpa dig.

Vi rekommenderar att du länkar minst två inloggningsmetoder, för säkerhets skull.

En person, ett konto

Kontot du loggar in med ska bara användas av dig själv. Undvik att låta flera medlemmar i teamet dela ett konto - se Dela inte kontot för varför.