Xóa tài khoản

Bạn có thể tự xóa tài khoản Tana của mình bất cứ lúc nào. Việc xóa không thể hoàn tác.

Cách xóa

• Ứng dụng iOS: Mở biểu tượng tài khoản ở góc trên bên trái danh sách nhóm (hoặc “Tài khoản” trong thanh bên khi đang ở trong một nhóm), chạm “Xóa tài khoản của tôi” và xác nhận.
• Web: Mở Cài đặt tài khoản, trong mục “Xóa tài khoản” nhấn “Xóa tài khoản của tôi” và xác nhận.

Sau khi xác nhận, tài khoản của bạn sẽ bị xóa ngay lập tức và bạn sẽ được đăng xuất.

Những gì sẽ bị xóa

Tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa. Bất kỳ nhóm nào mà bạn là thành viên duy nhất sẽ bị xóa cùng với toàn bộ dữ liệu tồn kho. Các nhóm bạn chia sẻ với người khác vẫn được giữ nguyên, và lịch sử hoạt động trước đây của bạn vẫn còn, được ghi là “Thành viên cũ”.

Khi nào không thể xóa

Bạn không thể xóa tài khoản khi vẫn là chủ sở hữu duy nhất của một nhóm có thành viên khác. Trước tiên, hãy làm theo hướng dẫn tại Thành viên và quyền hạn để chuyển quyền sở hữu cho người khác, hoặc xóa các thành viên khác. Nếu muốn xóa cả nhóm, hãy xem Xóa nhóm. Sau đó hãy thử lại.

Trước khi xóa

• Nếu bạn chỉ muốn đổi phương thức đăng nhập, hãy dùng Liên kết phương thức đăng nhập để thêm hoặc gỡ liên kết thay vì xóa tài khoản.
• Nếu bạn là chủ sở hữu của một nhóm đang dùng gói trả phí, hãy kiểm tra hợp đồng tại Gói và thanh toán trước.

Nếu bạn quay lại

Dữ liệu đã xóa không thể khôi phục. Nếu dùng lại Tana, bạn sẽ bắt đầu từ đầu với một tài khoản mới.