Sletning af konto

Du kan altid selv slette din Tana-konto. Sletningen kan ikke fortrydes.

Sådan sletter du

• iOS-app: Åbn kontoikonet øverst til venstre i teamlisten (eller “Konto” i sidepanelet inde i et team), tryk på “Slet min konto”, og bekræft.
• Web: Åbn Kontoindstillinger, tryk på “Slet min konto” under “Slet konto”, og bekræft.

Når du bekræfter, slettes kontoen med det samme, og du bliver logget ud.

Det, der bliver slettet

Din konto og dine personlige data bliver slettet. Ethvert team, hvor du var det eneste medlem, slettes sammen med al dets beholdningsdata. Teams, du deler med andre, forbliver som de er, og din tidligere handlingshistorik i dem bevares under “Tidligere medlem”.

Når du ikke kan slette

Du kan ikke slette din konto, så længe du er den eneste ejer af et team med andre medlemmer. Overfør først ejerskabet til en anden person via Medlemmer og roller, eller fjern de øvrige medlemmer. Skal hele teamet nedlægges, kan du i stedet se Sletning af team. Prøv derefter igen.

Før du sletter

• Hvis du blot vil ændre din login-metode, kan du tilføje og fjerne metoder under Tilknyttede konti uden at slette kontoen.
• Er du ejer af et team med en betalt plan, bør du først tjekke dit abonnement under Betaling.

Hvis du kommer tilbage

Slettede data kan ikke gendannes. Vil du bruge Tana igen, starter du forfra med en ny konto.